Баблоруб уже не торт :-) Скорее всего, действительно, не та аудитория. Нужно искать именно тех кому нужна эта услуга, а оптимизиторы и манимейкеры, они же всегда рядом с компьютером или телефоном с установленной аськой, скайпом, вконтакте и т.п и контактируют они с такими же людьми. Многие из них занудные ботаники-компьютерщики, которые носят растянутый свитер и затёртые тренники, и они не любят общаться голосом или при личной встрече. Здесь нужны люди немного далёкие от Интернета, у которых много друзей, родственников по всей стране и зарубежом, или которые делают много деловых звонков, когда списываться по аське некомильфо, или любители путешествий, которые сами перемещаются по всей стране и им надо звонить родственникам. Где таких искать? Я думаю, что в соц. сетях такие обитают, поэтому пиариться надо в соответствующих группах. Ещё как вариант можно постараться привлечь сетевиков, эти ребята и сами могут воспользоваться услугами и других людей завлечь. У них там ТТБ - техника телефонного боя, им важны личные встречи и живые разговоры. Но в этом случае надо основательно проработать многоуровневую реферальную систему, а также систему скидок и бонусов.
Теперь о печальном:
1) проблема с регистрацией, сервис не мог отослать мне письмо с паролем. Пытался восстановить, но та же проблема, удалось зарегистрироваться только через день. Не знаю важно это или нет, но сменил браузер в процессе регистрации. Вначале регистрировался с ФФ, но не получилось, точнее аккаунт был создан, но письмо не отправилось. Потом на следующий день уже из ИЕ запросил смену пароля и письмо отправилось.
2) Опечатки в текстах на сайте.
3) Кривая вёрстка кое-где.
4) Не вижу я подробных, понятных и логичных, красиво отформатированных инструкций. Для технаря и продвинутого интернетчика, конечно, всё понятно и просто, но не для пользователя-чайника. Ссылаетесь на софтфон, который с английским интерфейсом, плюс ещё на сайт на английском языке, а как скачать с него нет инструкции по шагам и в картинках. Посмотрите как это дело организованно в КИВИ, у них кучу инструкций на сайте, плюс они ещё блог завели в ЖЖ, где рассматривают все ситуации пошагово в картинках. Конечно, и у них есть косяки, но что уж хотя бы так, у других совсем никак. Надо видео записать с примером звонков с разных устройств и в разных ситуациях, с инструкцией по регистрации и настройке, с призентацией системы и т.д. Эти видосы, кстати, будут полезны сетевикам, если захотите с ними связаться.
5) Что-то хотел добавить и забыл что. А... Пробный звонок, хотя бы роботу как в скайпе должен быть или автоматом начислять новым абонентам некоторую небольшую сумму, чтобы они могли опробывать сервис и разобраться как с ним работать, а то перечислять деньги неизвестно за что и куда - это как-то боязно, тем более в интернете столько лохотронов.
Баблоруб уже не торт :-)
Баблоруб уже не торт :-) Скорее всего, действительно, не та аудитория. Нужно искать именно тех кому нужна эта услуга, а оптимизиторы и манимейкеры, они же всегда рядом с компьютером или телефоном с установленной аськой, скайпом, вконтакте и т.п и контактируют они с такими же людьми. Многие из них занудные ботаники-компьютерщики, которые носят растянутый свитер и затёртые тренники, и они не любят общаться голосом или при личной встрече. Здесь нужны люди немного далёкие от Интернета, у которых много друзей, родственников по всей стране и зарубежом, или которые делают много деловых звонков, когда списываться по аське некомильфо, или любители путешествий, которые сами перемещаются по всей стране и им надо звонить родственникам. Где таких искать? Я думаю, что в соц. сетях такие обитают, поэтому пиариться надо в соответствующих группах. Ещё как вариант можно постараться привлечь сетевиков, эти ребята и сами могут воспользоваться услугами и других людей завлечь. У них там ТТБ - техника телефонного боя, им важны личные встречи и живые разговоры. Но в этом случае надо основательно проработать многоуровневую реферальную систему, а также систему скидок и бонусов.
Теперь о печальном:
1) проблема с регистрацией, сервис не мог отослать мне письмо с паролем. Пытался восстановить, но та же проблема, удалось зарегистрироваться только через день. Не знаю важно это или нет, но сменил браузер в процессе регистрации. Вначале регистрировался с ФФ, но не получилось, точнее аккаунт был создан, но письмо не отправилось. Потом на следующий день уже из ИЕ запросил смену пароля и письмо отправилось.
2) Опечатки в текстах на сайте.
3) Кривая вёрстка кое-где.
4) Не вижу я подробных, понятных и логичных, красиво отформатированных инструкций. Для технаря и продвинутого интернетчика, конечно, всё понятно и просто, но не для пользователя-чайника. Ссылаетесь на софтфон, который с английским интерфейсом, плюс ещё на сайт на английском языке, а как скачать с него нет инструкции по шагам и в картинках. Посмотрите как это дело организованно в КИВИ, у них кучу инструкций на сайте, плюс они ещё блог завели в ЖЖ, где рассматривают все ситуации пошагово в картинках. Конечно, и у них есть косяки, но что уж хотя бы так, у других совсем никак. Надо видео записать с примером звонков с разных устройств и в разных ситуациях, с инструкцией по регистрации и настройке, с призентацией системы и т.д. Эти видосы, кстати, будут полезны сетевикам, если захотите с ними связаться.
5) Что-то хотел добавить и забыл что. А... Пробный звонок, хотя бы роботу как в скайпе должен быть или автоматом начислять новым абонентам некоторую небольшую сумму, чтобы они могли опробывать сервис и разобраться как с ним работать, а то перечислять деньги неизвестно за что и куда - это как-то боязно, тем более в интернете столько лохотронов.