Пока сам не увидишь, во многое не веришь. Мне несколько друзей уже жаловались на то, что банкоматы Русского Стандарта порой "съедают ваши денежки безвозмездно". Я в это верил не особо.
В эту пятницу мне нужно было пополнить свою дебетовую карту "Аэрофлот Бонус" в Русском Стандарте. Основная сумма скушалась без затруднений. Но осталось 5000 рублей одной купюрой. Которую банкомат просто выплюнул. Я перешел в другой банкомат.
Дальше веселее.
Скушав мои 5000 рублей одной купюрой банкомат долго думал потом выдал чек с ошибкой "таймаута". Мою скромную купюру рыжего цвета банкомат решил мне не выплевывать. Когда я понял, что на счет карты деньги так же не поступили я сразу расстроился.
При этом в выданном мне чеке был указан номер, куда нужно было позвонить.
- Добрый день. Ваш банкомат съел мои деньги. На счет их не зачислил. Что мне делать?
- А с чего вы взяли что их не зачислили? (Грубым голосом)
- Ну я в выписке вижу.
- Мало ли, что вы там видите. Выписка может ошибаться. Идите домой и ждите сутки.
- А как я потом докажу, что я положил деньги?
- Вообще-то есть такая операция, которая называется "инкассация" (с).
У меня после такого диалога сразу остался осадок. Не очень приятно, когда тебе хамят в банке, которым ты пользуешься достаточно активно.
Слушать девушку в телефоне мне сразу не захотелось. Пошел в отделение ближайшего банка Русский Стандарт, написал заявление что внес такую-то сумму тогда-то такой-то купюрой и она не зачислилась. Прошу вернуть на такой-то счет.
Говорят, что такие вещи они рассматривают в течении двух недель. По отзывам друзей это может продолжаться около месяца.
Мне еще относительно повезло. А если бы это были мои последние деньги, которые нужно срочно куда-то переложить, перевести, или купить на них продуктов себе и семье?
Мне кажется, что по уму, нужно подать в суд на такой банк и за каждый день просрочки затребовать какой-то %. Хотя уверен, что это не реально.
--
Выбери свой кредитный автомат WebMoney - получай кредиты в автоматическом режиме!
Банк Русский Стандарт
Да.. Банк Русский Стандарт - очень интересный банк.
Подруга взяла кретит на 15 000. Уже 5 год платит, и выплатить не может, говорит что уже в 5 раз больше заплатила, а должна еще 30 000....
Говорит в следующий раз буду обязятельно читать то, что написано мелким шрифтом.
По кредитным
По кредитным картам, там видел некоторые договора на 104 кажется процента годовых -)
Поэтому все правильно. Еще пару годиков, и она может быть выплатит.
Хотя многое про этот банк и мистифицируют.
Хорошо,
что я не имею дел с Русским Стандартом, это просто хамство, но возможно это только относится к конкретному сотруднику, надо было узнать имя у этой девушки, и потом написать о ней в книгу жалоб и предложений, с хамством нужно бороться! У меня как-то были сложности с выдачей наличности в банкомате от Сбербанка, так я позвонил с претензиями, а мне вежливо и подробно все объяснили – приятно когда по-людски.
Добавить комментарий