Так как наш интернет-магазин на Упрощенной Системе Налогобложения решили в этом году попробовать для всего этого безобрасия сервис "Мое Дело".

Сервис нахваливают все кому не лень. Более того, они регулярно инициируют все различные семминары. В том числе про то как удобно "Мое дело" для интернет-магазинов.

Удобный ли сервис "Мое дело на самом деле" ?

Скажу честно. Да, он удобне. Да, там действительно удобно считать налоги и все возможные отчеты отправлять. Даже если вы не сильрны в бухгалтерии - там разобраться с этим крайне просто.

Но я лучше о минусах напишу. Мне так проще. О плюсах и так все знают.

Местами сервис оторван от реальности. 

К примеру, он упорно делает всякие дубли при импорте выписки, с разных интернет-банков и это малорешаемоя ситуация. Постоянно будут дубли контрагентов. -(

Еще он подразумевает генерацию счетов своими силами - что там сделано удобно. Но косячно. К примеру приходят счета не с ящика что вы задали, а с моего деловского. И еще в подписи постоянно ставится какая-то чушь с вашим именем что часто совсем не обязательно.

У моего дела нет API. А это реально было бы здорово для интернет-магазинов. Ведь в интернет-магазинах часть информации (к примеру счета клиентам) генерятся самим магазинам. И потом что бы делать акты и накладные нужно их каким-то "ручным" образом все же генерирвоат в моем деле.

Проблема, конечно, решается одним плохим способом (не иделогически верным). А боле менее красивый способ это только создание черех Хьюмэн Эмулятор псевдоАПИ что видмио и придется делать что бы в конек поставить на потом "работу с бумажками".

Ну и суппорт скажу честно не очень оперативный. Как только регистрируетесь вас оближут, а дальше уже не так все быстро и радужно. Дозвониться тоже не особо быстро получается.

Итог

Сервис хороший. И стал нанмого лучше чем раньше. Реально можно сэкономить на бухгалтере если вы на УСН. Удобно считается зарплата когда есть сотрудники. Но скажу честно. Самое оптимальное кому нужно "Мое дело" это ИПшники на УСН 6%. Только возникает вопрос. А нужно ли им Мое Дело... ну это уже вопрос риторический. Как минимум отчеты сдавать удобно.

Будем пользоваться. И мучать их тех. поддержку. Так как видно что делают и стараются. Особенно мне нравится что видно не оплаченные счета и можно "почти удобно" отправить должникам всем сразу счета в PDF с намеками что "у вас не оплачено. вы плохой" -)

А кто-то из вас пользуется сервисом "Мое дело" ?

Так получилось, что я знаю очень много людей открывающих свои "Визовые центры" и при этом довольно не плохо конвертирующих данный вид услуг в профит.

Что сказать, меня и самого пару раз чуть не втинули в этот как я его назыаю "визовый бизнес". Но для меня он слишкмо сложный и не понятный. Хотя, признаюсь что бизнес процессы такой деятельности на первый взгляд выглядят очень простыми и прозрачными. Тем не менее, один мой хороший товарищ открыл очередной визовый центр в Кирове. 

Молодец! Всегда приятно, что знаком с людьми которые стремя что-то создавать, созидать, впутываться в новые авантюры. Это очень приятно. Желаю им успехом. Если читатели блога есть из кирова, попробуйте сделать визу в Кировском визовом центре а потом расскажите как вам сервис обслуживания? Так как мне дюже любопытно. А сам я в Кирова ни разу не был.

Стоит ли сделать сабж и кардинально упростить капчу на блоге? Или же Akismet несет в себе много негатива и побочных эффектов? Что скажете.

Решил подсобрать доп. денюжку пройдясь по старой клеинтской базе следующим образом. -)

Так как специфику многих клиентов представляю довольно хорошо. То и условия соответсвено предложил им персональные. Столкнулся с тем, что многие не готовы даже платить смешные 5 000 в месяц. Это при том, что проделанная работа им принесла бы заказов на гораздо большую сумму. (Проверно эмперически. Поэтому не обсуждается).

Думаю, здесь в большей степени играет роль "Кумофства". Но с другой стороны обидно за организации.

Когда вроде хочешь им сделать лучше, и объясняешь как в ответ слышать "Дорого". И понимаешь, что разочаровываешься в людях. Сделать бесплатно, и потом надеяться что заплатят не стоит. Человек к хорошему очень быстро привыкает и потом брать с него деньги за то что он уже получал бесплатно - проблема.

Ну да. Речь тут идет о не большом SEO и переработке контента на сайте.

Вывод один. Видимо это просто не мой клиент -)  Самое глупое что расстраиваюсь не из за того, что не дополучу не много денег (а там действительно не большая прибыль с такой деятельности. А именно из за того, что клиенты не получат то что могли получить. Блин. Нужно бороться с этой мыслью. Нафиг такая лояльность и ориентированность? Верно?

Если среди читателей есть копирайтеры (не оффлайн журналист - у меня денег не хватит) а именно копирайтеры, способные генерировать уникальные тексты в интернете прошу связаться со мной.

Оплата за 1000 - обговариваемая.

Мне нужно всего порядку 40 000 - 50 000 символов текста. Тематика - довольно специфичная. Связана со сферой услуг. Никакой сео оптимизации по большому счету не нужно. Формат задания будет выглядеть примено так: тема статьи, то что хотелось бы увидеть. все.

Приветвуется граммотность и адекватность. -)

Так как заказ не большой размещаю здесь а не на биржах. Он довольно специфичный и гораздо приятнее общаться с живыми людьми.

После последнего апдейта под фильтр лег один из наших живых, корпоративых сайтов. С трафиком, с людьми. С заказами. Я, конечно, догадываюь почему это произошло. Но обидно.

Вдвойне обидно, ведь сегодня для другого своего сайта я создал рекламную компанию в Директе. Что бы посмотреть конверсию. Получается, что яндекс выкидывает мои сайты а я при этом все равно ему плачу деньги пусть и за другие сайты. Кажется не справедливость, а с другой стороны - очень хороший бизнес. Это же идеальный бизнес, когда ты отказываешь человеку он чувствует себя виноватым но сделать ничего не может и все равно пользуется дальше твоими услугами. Еще и оплачивает их -)

Совет. Учитесь у Яндекса клиенториентированности.

На известном оптимизаторском форуме за последний месяц продается уже два крупных интернет-магазина по детским товарам. Любопытная тенденция. Хотя и довольно прогнозируемая. Всегда интересно наблюдать за периодом, который я называю "трансформация предпримателя". Взять того же известного блоггера -) Олега Тинькова. Сначала фарц, спекуляция, потмо заводы параходы, рестораны сейчас уже банк. 

Примечательно, то оба продавца своих интернет-магазинов как я понял из контекста изначально сами толковые оптимизаторы. Т.е. именнно SEO. И смотреть на то, как люди из SEO, переходят на другой уровень довольно занимательно. Особенно интересно то, что они достигли действительно хороших результатов. Один магазин сейчасм продается за 5 млн рублей. Другой 10 млн. Причем в обоих случаях продаются фактически именно не бизнесы а именно сайты... 

Радует меня и тот факт. Что возможно многие, наконец, осознают что интернет-магазин это доволно кропотливое и сложное занятие. Которое требует определеного профессионализма. И организация работы с клиентами, и реклама, и работа с дистрибьютерами, и много много всего того что на первый взгляд кажется малозначительным и маловажным.

Что же наблюдаю с интересом. Поживем увидим как говорится. Если продажи таки состоятся, буду очень приятно удивлен. Тем временем наш интернет-магазин пока оценивается менее 1 миллиона рублей. Что же. Есть к чему стремиться.

Так как интернет-магазин игрушек наша не основная деятельность, то и звонки пока мы стараемся обрабатывать самостоятельно с компаньоном. Есть правда проблема, мы постоянно на выездах, и сидеть у телефона не всегда технически возможно. 

Не так давно интегрировали в бизнес-процессы нашего интернет-магазина игрушек VoIP решения Q-Fon «Виртуальный офис». Теперь все звонки сразу разлетаются одновременно на стационар и два сотовых. Кто первый свободен и поднял трубку, тот и поговорит с клиентом. С декабря еще активировали услугу «запись разговоров». 

Это просто какой-то кошмар.

Первым делом, я начал прослушивать звонки, где клиентам отвечал самостоятельно.

Есть к чему стремиться. Серьезно. Когда слышишь свой голос со стороны, столько сразу видно ошибок. Даже подумать не мог, что во многих вопросах я так не грамотно веду диалоги. Более того. Даже не понятно, как совершаются покупки.  Но они совершаются! И это главное. Значит еще не все потеряно -) А вы сами когда-то пробовали слушать со стороны свои диалоги с клиентами? Порой даже перечитав хистори в ICQ, узнаешь много о себе нового. 

Самая странная реклама в блоге:

Если многие из вас перейдут на блог Макса Пастухова, почитают что он писал и лучше даже оставят ему пару комментариев, то он заплатит мне $. А почему вам не сделать приятно Бурниса? Нет таких причин? -) Тогда переходите в позитивный блог, благо там бывает крайне любопытно. Ну, а я полученный джекпот потрачу с пользой для общества. Уж поверьте.

Душа на самом деле просит что-то вроде такого:

Моноблок Sony VPC-L22S1R/B Black

Но это красавец стоит 60 000 рублей!

А может даже и iMac ?

Порой передо мной всплывает задача, что-то быстро сохранить в PDF. Раньше для меня это было проблема. Я каждый раз рыскал по поисковикам, искал какие-то модули конвертеры для MS Office, ставил их. Потом пытался какие-то купить (бесплатные версии триальные как правило натыкивали свои страшные копирайты или вводили ограничение по времени), потом это все куда-то забывалось пропадало. И когда приходило необходимость, процесс для меня повторялся. Всегда.

Какое же было мое удивление, когда я вспомнил про Google! Наш старый родной Гугл -) Оказывается, Google Docs сейчас, это просто финиш наворотов. Поэтому я делаю просто, свой документ из Ворда или Экселя сохраняю через буфер в Google Docs, там жму "скачать как" и выбираю PDF. Все! На выходе получаем красивую PDF сразу же (читай в реальном времени) без поиска и устновки модулей и без левых копирайтов.

Спасибо Гуглу за такие классные штуки.