IP-телефония

Давно  писал про такой способ http://burnis.org/node/960. Тогда он находился в очень бета-версии. Сейчас ситуация изменилась колоссально. Так как мы шагнули с технологической точки зрения очень сильно.

Как звонить без интернета дешево, да еще и так, что бы по факту не платить операторам сотовой связи + не имея интернет?

Схема выглядит примитивно. Вы звоните на наш автоматический номер формата 8-800. Звонить туда можно только находясь на территории Российской Федерации.   Далее вы попадаете в наш сервис, ответит приятный женский голос нашего специально обученного робота.  Девушка-робот попросит вас ввести номер в любой точки мира. Баланс при этом ваш у оператора сотовой связи не уменьшается.

Преимущества

- согласно законов России исходящие звонки на 8-800 – бесплатны. 

- если у вас не корпоративный тариф, а обычный физический у вашего оператора сотовый связи, то часто вы сможете звонить на 8-800 номера даже с отрицательным балансом ;-

Закончились у вас деньги на телефоне? Девушка-робот выручит.

- оператор сотовой связи не возьмет с вас деньги, даже если вы находитесь во внутрироссийском роуминге. А значит, не нужно задумываться обо всяких там тарифах во время поездок по России и так далее. 

Уехали в командировку и не хотите париться с тарифами? Девушка-робот выручит.

- фактически вы звоните по тарифам обычного SIP-оператора http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP , т.е. звонок осуществляются через  интернет, но при этом вам не нужен интернет. И да, звонить через интернет дешевле ведь трафик стоит копейки -)

Хотите экономить кучу денег звоня в Камбоджу, Испанию, Украину, Литву, США, и Германию и любые другие страны? Девушка-робот выручит!

- мы автоматически видим ваш номер, и передаем его дальше. Т.е. для многих ваших друзей и всех кому вы звоните, у кого вы забиты в телефонную книгу вы будете видны как человек звонящий просто со своего сотового. На который вам смогут и перезвонить.

Хотите, что бы принимающая сторона видела не сомнительные московские, удмуртские, и прочие не существующие номера, когда вы ей звоните? Девушка-робот выручит!

- можно подключать не только сотовые, но и стационарные телефоны. Удобно бывает так сделать, что бы звонили, скажем, родственники за ващ счет, который вы всегда сможете пополнять удобно и быстро с компьютера.

Хотите что бы ваши друзья, жена, любовница, бабушка, мама, папа, сестра, брат, любовник звонили за ваш счет? Девушка-робот выручит.

Как начать звонить дешево через интернет без интернета?

1. Регистрируйтесь тут

2. Потом переходите на страницу https://www.dosgo.ru/cabinet/retail/8800 и регистрируйте номера, с которых вы будете звонить.

3. Пополняйте баланс и звоните.

>>Сложности и частые ответы на вопросы

Получается, я звоню на ваш 8-800, мне робот говорит «введите номер» и я каждый раз вручную ввожу номер? Это неудобно, ведь сложно все номера помнить в голове.

Абсолютно верно, помнить все сложно. Поэтому мы предусмотрели возможность забивать номер в память вашего телефона любого так, что бы звонить без ручного ввода. Просто перед желаемыми номерами в телефонной книге добавьте 8800******,,79ВАШНОМЕР   - если речь идет о российском абоненте. 

Как узнать стоимость звонка без регистрации в сервисе «Доставка Голоса»?

Очень просто. На главной странице «Доставка Голоса» в специальную форму введите желаемый номер в любой точке мира  к полученной стоимости прибавьте +49 копеек за каждую минуту звонка через 8-800. 

Буду рад ответить на всякие разные вопросы -)

Оказывается, мы стали первым VoIP оператором в России, кто открыл возможность оплачивать звонки за Биткоины. Подробности внутри личного кабинета «Доставки Голоса».

А вы уже имели дело с Bitcoin? Майнили? Или зарабатывали на разнице курсов?

На самом деле абсолютно интересная валюта, где эмиссию осуществляют сами пользователи. Посмотрев за историей развития я даже загрустил. Ведь если бы три года назад пока система была достаточно простой я начал как говорят «майнить», и просто копил эту странную валюту. То по сегодняшнему курсу стал бы просто миллионером -) Но, я не начал. Потому что голова была забита всякими разными вещами. И даже когда читал вскользь думал, что все это ерунда. Что поезд ушел и так далее. Да что там говорить, буквально полгола назад если бы хватило ума купить биткоины то сейчас просто на разнице можно было хорошо как это говорится «откешится».

Все это здорово, математическая модель потрясает воображение. Когда каждый компьютер в системе задействован для вычисления транзакций, их подтверждения и эмиссии. Но, даже сейчас после анонса приёма платежей этой системой в нашем сервисе я продолжаю относится к биткоинам с опасной.

И  не потому, что ими могут расплатиться «плохие дядьки» за «плохие вещи». Все это цирк. Как будто обычными деньгами за всякие грешные дела и продукты не расплачиваются. Просто получается, что Биткоины - это система распределённая и без управления кем либо на сегодняшний день. Этакая независимая Федеральная Резервная Система в придачу с Центробанками всех стран. Уверен, что финансисты придумают как обыграть все это в свою очередь.

Пока на лице одна проблема. Эмиссия осуществляется ежедневно, а вот товаров выработка происходит крайне медленно. Единственным, что подкрепляет интерес к биткоинам - это возможность поменять их на реальные деньги. А это значит только одно, если запретить разово обмены биткоинов на реальные деньги, курс упадет в ноль.  Если система сможет прийти к тому, что за биткоины можно купить все что угодно (хлеб, молоко, бензин) и к-во товаров начнёт постепенно соответствовать денежному выражению вот тогда, это действительно станет настоящая мировая валюта. Вы в какой вариант поверите скорее?

Как к этому не относится. Все равно, есть не большое чувство досады что не надоумил себя в своё время «помайнить» как следует. Сейчас уже прикидывая первостепенные вложение и риски даже мысль эту убираю из головы.

К биткоинам можно относиться по-разному. Лучше философски. Пока все это выглядит как крайне удачная математическая шутка. Лично мне не понравилось то, что для подтверждения достоверности операции следует ждать 6-7 проверок (знатоки рекомендуют и 10+). А это увы, более 10 минут. И, на сколько я понимаю каждый день время «проверок» удлиняется, за счёт усложнения системы.  

Про анонимность биткоинов я тоже не очень понял. Получается, что как только вы хоть раз засветили хеши своего кошелька все кто угодно смогут следить за вашими транзакциями???

Virgin уже давно аноансировали прием этой валюты. Теперь и мы в тренде -))

Кстати, для теста системы можно получить бесплатные биткоины собирая бонусы на свой Bitcoin кошелек. Что думаете по этому поводу?

Мой товарищ в данный момент находится в Южной Корее (привет, Андрей) в гостинице где операторы благоразумно блокируют VoIP трафик предлагая его купить за денежку -) А это значит никаких скайпов, вайберов и прочего голосового прикола. А как же герою нашего рассказа связаться со своей любимой семьёй находящейся в далекой и с сегодняшнего дня ОЧЕНЬ СНЕЖНОЙ России, Перми?

Всегда есть хитрость + смекалка! -)

Хитрость в том, что во всех боле-менее цивилизованных странах входящие звонки бесплатны. 

Спасает нас как всегда моя любимая «Доставка Голоса». 

Регистрируемся, пополняем баланс и переходим в раздел «Как звонить – с сайта»

Видим простую невзрачную, но очень полезную форму!

В первую вводим свой мобильный, а во вторую номер гостиницы где расположился герой статьи Андрей и нажимаем «Позвонить!»

Что происходит дальше? 

1. Доставка Голоса сначала звонит на ваш мобильный, вы поднимаете трубку и слышите «гудки» - это происходит звонок в Корейский отель.

2. После этого на том конце провода милая Корейская девушка на корейском скажет что вы позвонили в такую-то гостиницу.

3. Потеряв все комплексы и языковые барьеры, и я уверен что корейский вы не знаете спросите вежливо девушку на ломаном как у меня английском: do you speak English?

4. Она пробормочет что-то странное, но скорее всего вы поймёте что она то в отличии от вас «спик инглишь».

5. Дальше абсолютно просто. Допустим Андрей живёт в 1583 номере Скажите Please connect me with fifteen eighty three (лучше не выделывайтесь с числительными)

6. Еще вас могут спросить как вас представить. Скажите “friend”

Единственная беда в этой истории, что Доставка Голоса спишет с вас как за два звонка в личном кабинете. И за звонок в Корею и за звонок в Россию. Но это вполне разумные денежные средства.

• На сайте подрос траффик ?
• Посетители стесняются тратить деньги на звонки в вашу компанию?

Поставьте callback – обратный звонок для вашего сайта от нашего проекте Q-Fon.ru !

Для тех, кто понимает: нашими услугами пользуется даже великий @bablorub  ;-)

Сколько стоит?

Оплата разовая – 2000 рублей.

Ежемесячно нужно оплачивать совершенные звонки. Стоимость звонков можно увидеть в форме http://q-fon.ru/tariffs - введите номер телефона и нажмите «Узнать стоимость».

А бонусы, фишки есть?

Да! Всего за 500 рублей в месяц вы можете активировать услугу «Записи разговоров» и прослушивать себя и своих сотрудников прямо из браузера через веб-интерфейс.

А как оплачивать?

Безналичным расчётом. А так же вы можете оплачивать услуги пластиковыми картами внутри личного кабинета http://q-fon.ru

Подробности и инструкции как подключить Обратный звонок для вашего сайта здесь - http://q-fon.ru/site/callback

Волею судеб вчера получилось пообщаться (нами заинтересовались и посетили наше предприятие) с двумя Key Acccount Managers (нравиться мне именно в оригинале а не перевод должности) из "МФИ Софт".

Про эту компанию рассказывать смысла нет, читатели мои вряд ли заинтересуются. А те, кто "в теме" те и так знают что в представлении не нуждаются. И на рынке софтсвитчей это одни из лидеров. Причем такие, мощные лидеры.... я бы даже сказал практически монстры.

Понравилось очень (!) техническая компетенция менеджеров (хотя, как видим менеджеры не просты, а ориентированы на крупнячок). Уж со сколькими менеджерами приходилось общаться из различным телекоммуникационных предприятий разного уровня... всегда есть или сугубо технический специалис который, разговаривает на своем языке (порой непонятный даже мне), а порой просто менеджеры, которым шаг влево или вправо с техничской точки зрения даже в обсуждении становится сложным, вынуждены отправлять запросы дальше по иерархии и.т.д. Здесь же мы говорили на одном языке. Более того, если мой коллега, безусловно, в технических тонкостях более компетентен чем любой менеджер (даже такого уровня), то вот мою компетенцию в некоторых технических вопросах они даже привосходили. Или делали вид -) практика показывает, что в режиме переговоров это безразлично.

Суть же не в том.

Оказалось, что мы так замкнулись в себе и собственных разработах что не заметили как сделали практически все то, где "монстры" еще только думают, имеют "альфы" и прочие наработки. У нас же все перечисленное уже работает, и причем давно. Поэтому малый бизнес, как оказалось может приподносить сюрпризы даже самим его сонователям. Стоит порой выходить в свет. На выставку что ли какую съездить, посмотреть что другие творят -) . Мы не просто сделали это, у нас это уже давно ушло "в продакшн", собраны пожелания пользователей, исправлены недочеты и это работает на реальным проектах -)

Пугает и другое. Проскальзывает мысль, что монетизировать разработку софта намного проще, быстрее, рентабельнее и масштабнее чем то, что делаем мы - оператора связи. И здесь уже происходит какой-то внутренний конфликт интересов. Вроде и денег хочется рубить побыстрее, но и делать то, что изначально задумал хочется еще больше. Фактически же здесь происходит делема равная скажем "производство vs ритейл". Но, если все будет только продавать, кто будет производить? Кто будет тогда созавать инновационные услуги и прочий позитив? Мы уже имеем то, что имеем когда на полках в магазинах 90 процентов товаров импортные, я уже не говорю про одежду и технику. Но, может оно так и должно быть в современном "глобальном мире". Где каждый должен заниматься тем, что у него лучше получается.

Получилось что вопросов этой публикацией сам себе я задал больше, чем ответов. А ведь писал что бы разложить по полочкам. Ну, да ладно -) Будем творить дальше.

Я уже писал о том, как можно колосально экомоить деньги в Роуминге жителям России. Стоит заметить, что теперь все это можно делать в автоматическом режиме. Наш сервис IP-Телефонии Доставка Голоса с досгошиком это позволяет делать всем желающим буквально в несколько кликов -)

Дерзайте.

Почему разминка? Потому что готовлю внеочередной рассказ про предпринимательство в российских реалиях.

Развиваем сервис в режиме непрерывного улучшения.

Очень просто, что могли сделали, запустили. Уже получили пожелания от существующих клиентов и стараемся максимально быстро применить их в жизнь. Вот краткий список того, что сделали за последние двое суток.

1. Сделали партнерскую программу более понятной. Разработали простенькие баннеры, теперь в личном кабинете вы увидите готовые коды баннеров "Доставки голоса" сразу со встроенной персональной реферальской ссылкой. За баннер снова спасибо Андрею. Он у нас просто уже палочка-выручаловка.

2. Добавили стоимость звонков ввиде таблички на самые популярные направления.

3. Уменьшили стоимость звонков на российские стационарные все колоссально.

4. Исправили ошибки на главной.

5. Разместили рассказ у популярного блогера Андрея Мухачева.

6. Рассказали о себе даже на Лепре.

Практически год прошел с момента запуска нашего проекта Q-Fon - сервиса по предоставлению IP-Телефонии для юридических лиц. Сколкьо всего произошло, сколько всего научились. Сколько всего обкатали. Совсем недавно по этому поводу даже провели веббинар (оказалось, довольно увлекательное занятие). 

Приятно, когда не стоишь наместе. Поэтому сегодня представляю вашему вниманию нового персонажа. Он добрый, веселый, улыбчивый, открытй и позитивный. Его зову Досгошик. 

Что делает Досгошик? Он дотавляет голос! Это его работа. Именно так, называется наш новый сервис по предоставлению IP-Телефонии для всех людей в полностью автоматическом режиме.

www.dosgo.ru

Теперь нашей IP-Телефонией можно воспользоваться полностью в автоматическом режиме. Оплатить услуги можно с помощью пластиковых карт, некоторых электронных переводов и с помощью онлайн банкинга.

Особенно такой сервис будет интересен вебмастерам. Довльно вкусные цена на звонки в Тайланд, США, Европу. Звонить действительно очень просто. Зарегистрировались (если лень, можно воспользоваться учеткой в привычной социальной сети), пополнить баланс и звонить с помощью привычного VoIP оборудования. Софтфон, шлюз, PBX, да что угодно.

Конечно, еще есть над чем поработать.

Нужно будет реорганизовать дизайн. В данный момент все сделано с помощью Twitter Bootstrap, для достижения максимальнйо скорости разработки. Оказалось, что дейсвтиетльно очень удобный CSS Фреймворк. Даже я смог бол менее разобраться.

В ближайшем будущем появятся безлимитные тарифы, и скорее всего даже снизим цены на некоторые существующие направления. 

Сложно передать, но действительно здорово заниматься чем-то приятным. Когда нравится свое дело, это нравится.  Теперь нашими услугами для исходящей связи можно пользоваться буквально через минуту после того как зашли на сайт.

Признаюсь, сейчас я хотел бы получить максимальное количество обратной связи. Если есть время, минута. Если уже пользовались IP-телефонией, или появилось желание узнать что это такое. Потратье свое драгоценное время, и позвольте Досгошику передать ваши послания в любую точку земного шара.

Бонусы от доставки голоса

Сразу после того, как мы запустили сервис Q-Fon, нас начали прасить об агентской программе и партнерских вознаграждениях. Досгошик умеет и это. Все как привычно. В интерфейсе у каждого пользователя есть реферальская ссылка, приглашайте друзей. И получайте пока еще 5% от выговоренных минут на свой счет в Доставке Голоса. Совсем скоро, можно будет заказывать выводы средств.

Сколкьо еще всего мы туда прикрутим даже страшно рассказывать. Большинство вещей притормозили для того, что бы сделать их лучше и правильнее. Ведь с помощью советов живых пользователей это всегда быстрее и интереснее.

Бывает странно заниматься рекламой своих же услуг. Ну а что поделать? -) 

Думаю, что у всех разное представление о том, как правильно передавать свои мысли и быть наиболее понятным для окружающих.

Холодными зимними вечерами совсем не хотелось включать компьютер, творческий процесс при этом требовал экшна. Тем более в фотошопах и прочих графических редакторах за столько лет работать я не научился. Поэтому, по старой доброй традиции я попытался представить в голове возможные варианты пакетных решений для нашего предприятия.

Выразилось это в милые, но совсем не профессиональные картинки:

После этого, все как обычно.

Выбираем веб-дизайнера, которому для начала показываем только картинку и не большие описание. После пишем подробное ТЗ и добавляем все это с исполнителем в Мегеплан.

После пишем ТЗ по верстке, и отправляем верстальщикам и сборщикам сайтов подзадачу в Мегаплане. После этого много всего обсуждаем, что-то переделывваем. Где-то корректируем. А самое главное запускаем, обкатываем и видим что получаем довольных клиентов. Которые, кроме всего приводят других довольных клиентов.

На выходе получился интересный и полезный сайт по IP-Телефонии вот с такими разделами:

http://q-fon.ru/qfon-simple-office

http://q-fon.ru/qfon-virtual-office

http://q-fon.ru/qfon-device

Класс!

К чему все это писал? К тому, что стоит учиться рисовать. Много всего интересного может получиться из рисунков, не смотря на то что это довольно примитичный способ моделирования.

Более того осознавать то, что из листка бумаги и карандаша на которых все держится в итоге получаются реальные продукты, проекты, бизнесы! Которые могут доставлять людям радость, приносить прибыль и решать кучу всяких проблем - процесс крайне занятный.

Еще раз. Учитесь рисовать. Вы вот видите, что я рисовать не умею и поэтому рисунки выходят криовватые. А если бы у мел! Тогда мир можно было бы просро перевернуть ;-) Рисуйте, а я пока доделываю новый рисунок....

Допустим, вам необходимо существенно сократить расходы на исходящие звонки. Нет желания покупать оборудование и программное обеспечение.

Как это сделать?  Да очень просто, вам поможет тариф «Безлимитная Россия» от http://q-fon.ru/tariffs/unlimited-russia

1. Отправляете заявку на http://q-fon.ru/sendorder указав необходимые реквизиты для заключения договора.
2. Скачиваете бесплатную! Программу X-lite http://www.counterpath.com/x-lite.html c официального сайта.
3. Оплачиваете полученный счет от Q-Fon и подписываете заполненный договор (все отправляется вам на e-mail).
4. Вводите в X-lite полученные учетные данные от Q-Fon.
5. Радуетесь и совершаете звонки.

Часто задаваемые вопросы на этот счет Q-Fon.

Сколько будет стоить все это подключение?

100 рублей активация учетной записи, 1500 рублей в месяц – безлимитные звонки на все стационарные телефоны РФ, остальные звонки согласно прейскуранта. 

Сможем ли мы через личный кабинет увидеть куда, сколько звонили и по какой стоимости?

Да, конечно. Вам вместе с учетными записями выдадут доступ в личный кабинет. 

Я смогу пользоваться переводом звонков?

Да, только в X-lite нет такой функции. Она есть уже в его платных старших и платных братьях. 

Качество связи будет хорошее?

Так как предложенный программный продукт бесплатный, разговор происходит с помощью бесплатных кодеков, которые местами уступают платным. Но качество даже таким образом получается достойным. При желании, в будущем вы всегда сможете купить более продвинутый софт. 

А со смартфона этим можно пользоваться?

Да, конечно можно. Если он находится в доступности к быстрому интернету, можете поставить SIP клиент как под Android так и для других мобильных OS. Их тоже большое количество. Я в основном использую бесплатный sipdroid 

Люди которым я звоню, какой номер будут видеть?

Ваш рабочий номер они будут видеть. 

Мне не нужен безлимитный тариф, что можете предложить?

Да тоже самое, просто оплачиваете 100 рублей за активацию, и 1000 рублей нужно положить на баланс, который будет постепенно расходоваться в зависимости от количества ваших звонков. 

Если статья кому-то окажется полезной, то пожалуй буду порой писать и другие «кейсы» по применению IP-телефонии для бизнеса