Вести с полей. Игрушечный бизнес.

Как уже знают мои читатели, не так давно нами был открыт Интернет-Магазин игрушек. Честно говоря, хочется столько всего сюда написать…как это сложно, как это легко и как это интересно…

Первое, что нам удаётся (можно смело сказать, что уже почти удалось) – это переломить стереотипы людей. У нас не только имеется постоянная аудитория и постоянный приток новых посетителей, но и действительно имеются покупки. Не скажу что их много, но и сказать, что сейчас хотелось бы большего – тоже неправильно. Магазин идет уверенно вверх.

Если раньше люди боялись делать покупки такого рода, то сейчас они уже начинают бояться другого…

К примеру. Объективно говоря, в нашем магазине очень просто (один из самых простых способов) совершать покупки с помощью оплаты пластиковыми картами. Но пока, пермяки таким способом совершают очень мало покупок. Потому что (с их же слов по телефону) они бояться «светить свою карту в Интернете». Т.е. бояться кардеров (народ уже что-то слышал в СМИ), что их деньги сольют на лукавых дропов и.т.д…

В принципе этого следовало ожидать, но я еще не был готов к тому, что это такой серьезный психологический барьер.

Во-первых, у нас можно совершать покупки, потому что как раз что бы избежать таких вопросов, платежи через пластиковые карты мы принимаем через аккредитованных у Comodogroup http://www.comodogroup.com/ агентов.
Во-вторых, все платежи происходят по SSL сертификатм. Полная безопасность.
В-третьих, людям пора уже осознать тот факт, что если Вы хотите совершать безопасно покупки в Интернете, можно просто завести себе «виртуальную карту», и закидывать на неё всегда денег не более чем нужно с обычной карты (благо, сейчас на сколько мне известно, позволяют делать почти все банки.)

Но, с другой стороны, это еще один небольшой стереотип, которую я думаю всеобщими усилиями мы скоро тоже начнем перебарывать, и у меня уже есть несколько идей как это сделать!

Жду Вас в гости, в наем пермском Интернет-магазине Игрушек www.toys-perm.ru
--
Lead generation - привлекайте клиетов правильно

1. Дети порой так устроены что отнимают много времени -) С ними и поиграть, и уследить, и уложить и много чего. Интернет-магазин позволяет сделать покупку НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА.

2. Можно не бегать по магазину в котором не понятно что и где, а прочитать подробно все описание, найти отзывы.

3. Ассортимент магазина ИГРУШКИ - Пермь на сегодня больше чем в любом пермском обычном магазине.

4. Нам не нужно содержать склад, офис, не приходится платить кладовщикам и поэтому цены в нашем магазине просто НА ПОРЯДОК НИЖЕ.

Вот четыре основные причны. по которым порой действительно стоит совершить покупку...

Submitted byDisaers (не проверено)on июля 22, 2010 - 15:11

Есть несколько вопросов...
1. Посмотрел на способы оплаты - их достаточно много, но недоверие вызывает только пластик?
2. Кассовый аппарат есть или не стали заморачиваться и все оплаты сразу на счет? У нас во многих магазинах привозят товар с чеком, который надрывают если покупателя все устраивает. Хотя недавно привезли воду без договора, только накладная + накладная на оплату доставки. Это меня несколько насторожило.
3. А как происходит бухучет при оплате в эл валюте?
4. Есть в разделе оплаты два пункта - оплата через терминалы и оплата через банкоматы ВТБ - как этого удалось достичь?

1. Да, в данный момент недоверия большей частью вызывает пластик (ну и еще терминалы оплат. они почему еще не сделал выводы.).
2. Кассового апарата у нас нет. Мы не примнимаем наличность. Потому что пока нет возможности тратить время на отчетность с этими чеками и аппаратами.

Вода с накладной может быть запросто. Если к примеру договор в виде оферты выложен где-то на сайте или в каком-то еще публичном месте или где-то еще и вы с ним "по умолчанию сгласились". ВЫ ведь в продуктовом магазине не просите договор на покупку продуктов... а если даже попросите, то Ваша подпись в нем не понадобится. Достаточно того что вы оплатили, и тем самым с ним согласились.

3. Учет электронной валюты (особенно такой к примеру как титульные знаки Webmoney) и правда, не такая простая вещь.
но в нашем случае это проще, потому что весь этот геморой берет на себя наш посредник, которому мы отдаем за эти услуги небольшой процент.

4. Это делается несколькими путями.
4.1. Заключается догвор непосредственно с самими ВТБ24 и платежными системами (их много, и договор нужно делать с каждыми отдельно. причем условия там достаточно изворочистые).
4.2. Сделать как мы, просто найти агента у которого уже есть такой договор и делится с ним символичными процентами.

Если что-то еще особенно из этого инетерсно и непонятно, то могу описать более подробно в следующих постах.

Вы думаете что только у вас такие проблемы с картами?
Люди практически во всех магазинах боятся ими пользоваться, думают что у них деньги с карты украдут, по этому пользуются по старинке наличкой.

Добавить комментарий

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Filtered HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type='1 A I'> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id='jump-*'> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.