Работа с заказчиками – это война!?

Рассмотрим следующую ситуацию:

Было оформлен бриф, ТЗ, получена предоплата, и так получилась, что вся работа выполнена и остались последние штрихи.
Сайт уже сущесвтует, у него уже есть трафик, и он даже тематический.

Но вот не задача… заказчик пропал.

То есть он есть, он сидит в своем офисе, он работает и принимает заказы.
Но толи он решил, что ему сайт резко стал не нужен (верится слабо)….

На самом деле причины ясны.
По тем или иным причинам, заказчик просто не может (или не хочет) заплатить Вам оставшуюся часть денежных средств.

Как поступить в такой ситуации, если на ICQ он не отвечает, почту не читает, а от личных встреч уклоняется все возможными способами (нет времени и.т.д)

Я для себя увидел два пути:
1. Глупый, но дерзкий.
Оптимизировать сайты под сателлиты, загнать их в биржы и пусть хоть какая-то да отдача будет.
2. Продуманный, но не менее дерзкий.
Это поставить свои контакты на сайте. Все заявки отправлять на свой е-маил, и телефоны указать свои.

Имхо, во втором случае, можно даже попробовать отбить свои деньги, переадресовывая телефоны заявки на заказчика и мотивируя его тем, что он скорее всего зря отказался.

Но вот незадача. Что бы сделать пункт два, придется вложить не мало сил, что бы конвертировать посетителей в клиентов (ведь изначально допустим нужна была визитка.)

Есть еще вариант номер три.
Забить, и заниматься новыми проектами.

А Вы как поступаете в такой ситуации? Считаете ли ВЫ предложенные мной варианты аморальными?

Да, закрытие сайтов на Техобслуживание подразумевается что не приводит в этом случае ни к каким результам.

Можно еще какую-нибудь "закладку" в код сделать. Например, секретный урл или get-запрос по-которому все валится, а работает страница - для восстановления свяжитесь с разработчиком. 

Оставить до поры до времени, чтобы клиент "подсел" , а когда сайт начнет им прибыль приносить или станет для них очень ценным, можно воспользоваться секретным ключиком. Естественно, цена восстановления будет выше.

Есть есть ТЗ и бриф, то скорее всего есть и подписанный договор. Если договор составлялся не для того, чтобы потом его использовать в качестве туалетной бумаги, то в нем должны быть прописаны подобные моменты. Есть определенная категория "бизнесменов", которые не любят нести ответственности за свои действия и нарушают договоренности. С такими надо судиться - однозначно. Если же судебное разбирательство по тем или иным причинам невыгодно, лично я бы повесил кучу рекламы, ссылок и сделал бы очередной ГС. 

Надо использовать его по полной, закинь сайт в биржи повесь контекст, попапы, его имидж от этого будет страдать он быстрее тебе заплатит, и ты заработаеш.

И совсем это не жестоко.

Посмотри с другой стороны если бы это были деньги на которые ты надеелся.

Submitted byburnison января 15, 2009 - 08:29

значит не я один такой злой

так и поступим, хотя конкурентам я звонить конечно не буду.

зачем?

ведь любой заказчик так или иначе может оказаться полезным, а рвать вот так просто контакты очень имхо не дальновидно.

за год сапа конечно отбивает, но год долго..

хотя лучше синица в руках как говорится. 

Добавить комментарий

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Filtered HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type='1 A I'> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id='jump-*'> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.