Знакомство с Сергеем. Часть 2.

Нового участника обзора зовут Сергей. 

Он любит SEO сайтостроение и аналитику. В его блоге вы найдете как его видение о различных докладах сеошников, так и порой какие-то любопытне анализы юзабилити. Юмор ему не чужд, и это радует. Порой можно найти вот такие интересные вырезки и повеселить себя.

На сколько я понимаю, блог еще довольно молодой. Соответвенно у него еще не сформирована аудитория. Но автор пишет хорошо, хотя местами несколько сухо раскрывает как некоторые практические моменты сайтостроения, так и уверен будет адаптировать под аудиторию.

Автору желаю писать чаще, и уверен что блог будет расти так как все для этого есть.

От себя добавлю, что MrWildWolf666 несмотря на число дьявова в нике - крайне позитивный человек. Он не только интересен в общении, но еще и открыт к нему (что не маловажно в 21 веке). Более того, порой дает интересные и деальные советы так как во многих вопросах является достаточно компетентным. Да что там говорить, с его помощью мы даже в свое время познакомились с очень интереасным дизайнером благодаря которому запустили несколько любопытных сайтов.

Рекомендую! Пишите ему в комментарии, просите что бы раскрыл какую-то тему -)

Так же он ведет активную жизнь в твиттере MrWildWolf666, где мы с ним часто и общаемся.

upd. Вы можете так же принять участие в акции "Будем знакомы" - просто отметьтесь в комментарии.

Авторское право. Мое видение.

SOPA и прочие любопытные вещи, по моему личному мнению явления довольно закономерные. Правообладатели всегда будут переживать за свои продукты. Задача решения это «интеллектуальной проблемы» не такая простая, как многим кажется на первый взгляд. 

Оппоненты как правила в массе разделяются на два лагеря. 

  1. Информация должна быть свободна.

Их аргументы примерно такие. Это ускоряет развитие общества, в том числе интеллектуальное. Дает возможность черпать знания и знать, что тебя не обманывают в любых объемах. Другими словами, дает возможность получать наиболее полное представление о мире и многих вопросах.

И они правы. 

  1. Информация должна быть платна.

Их аргументы следующие. Если информация будет бесплатна, то как будут существовать правообладатели (авторы книг, режиссеры фильмов, да даже владельцы программных продуктов)? Они не смогут получать прибыль, не будут получать удовлетворения от своего творчества. Не будет не только мотива, но и просто физической возможности заниматься творчеством.

И ведь они тоже правы. 

Как я вижу решение этой проблемы?

Так получилось, что я на протяжении довольно длительного времени нахожусь по обе стороны. С первой, являюсь правообладателем многих программных коммерческих продуктов и бизнес идей, а с другой  - я потребитель.

Как потребитель, в определенные жизненные моменты я был вынужден использовать пиратское программное обеспечение, читать не купленные мной книги и даже смотреть пиратские фильмы!

Как правообладатель, я вынужден постоянно бороться с пиратскими продажами, не обязательностью и часто не развитой культурой потребления. Потом считать убытки от продаж пиратского софта произведенного нашими руками и.т.д. занятие скажем так часто унылое. Да что там говорить, даже с моего блога часто тырят информацию наглым образом. 

За свободу ли я информации?

Безусловно, да.

Считаю ли я, что правобладатели должны зарабатывать на своих продуктах?

Конечно, считаю что должны. 

Варианты решения авторской проблемы.

Нужно осознать, что мир не стоит на месте. Что информация в этом веке действительно являет собой ключевую роль. Если мы вспомним 90 годы в России и абсолютно свободные рынки и сравним с тем что есть сейчас – уже найдем большой рывок. Появилась конкуренция, появились правила игры. Никто не будет спорить что затея привозить модные «ковры, сигареты, косметику» часто уже не такая простая задача как раньше. Сейчас для старта бизнеса уже нужно создать рекламу, получить статус юридического лица, открыть счет в банке, наладить бизнес процессы, взаимодействия, логистику. Порой даже провести маркетинговые исследования и это при том, что маржа часта уже не такая баснословная, как была раньше. Еще и с конкурентами нужно как-то совыживать. И порог входа, будет все больше. Как будет и дольше своего рода период окупаемости. Нужны еще более хитрые способы, еще более долгие деньги и.т.д. 

Авторское же право, такой же точно бизнес. Нужно смериться, что ваши продукты так или иначе будут доступы  в пиратском виде (будь то книги, фильмы, софт не важно). Вы просто должны учитывать, что ваш продукт должен стоить своих денег и делать таким образом, что бы купить его было именно выгоднее. 

Я сталкиваюсь с ситуациями, когда пиратский сериал переведен намного качественнее на русский язык и выходит быстрее, чем по федеральным каналами. Я сталкивался с ситуацией, когда хотел купить несколько электронных (именно электронных) книг и скачать пиратскую оказалось намного быстрее и проще чем найти (только найти) место, где же её можно купить. 

Так же нужно уметь зарабатывать на сопутствующих продуктах. 

Мой вердикт такой. С открытостью информации бороться не нужно. Нужно просто придумать (ТРУДИТЬСЯ!) способы, даже в такой сложной ситуации, как добиваться того что бы ваши продукты приносили коммерческую выгоду. А если эта выгода выражается только в продажах, нужно просто делать, так что бы его хотелось именно КУПИТЬ! 

Все же эти запрещения, забастовки и письма в конгресс. Все это детские игры, детский лепет. 

Разве не поэтому был в свое время был популярен Напстер? Разве не за это сейчас осуждают Павла Дурова говоря, что у него трафик только из за пиратского контента? Я уверен, что сам Павел хотел бы сформулировать примерно тоже самое. Нисколько не осуждаю ВКонтакте за пиратский контент. 

Нужно развивать привлекательность вашего продукта, как возможного товара к приобретению (а это сложный, большой путь. Многим лениво, проще ведь пойти и засудить). Нужно так же развивать нравственность и порядочность. Этот путь еще более трудный. 

Считаю ли я, что посмотрев пиратский фильм я украл деньги у авторов? Нет. Более того, часто я покупал книжкни после того как прочитал их в пиратском виде. Так же я поступал с софтом. А были случаи, когда после просмотра пиратки я понимал, что хочу увидеть это кино на большом экране и шел в КИНО. 

Если вам есть что сказать, скажите. Я выслушаю и навяжу вам правильно мнение.

Стив Джобс vs Федор Овчинников

Так как мне понравилось читать разные книги в бумажнов виде. То сегодня у меня делема. Озон привез одновремено две книги. Стив Джобс (Уолтер Айзексон) и И БОТАНИКИ ДЕЛАЮТ БИЗНЕС  Федора Овчинникова (автор великолепного блога Сила Ума).

Скажите, какую лучше прочитать за эти выходные? Так я в сомнениях. Но одновременно две книги читать я не умею...

Обиды на Яндекс.

После последнего апдейта под фильтр лег один из наших живых, корпоративых сайтов. С трафиком, с людьми. С заказами. Я, конечно, догадываюь почему это произошло. Но обидно.

Вдвойне обидно, ведь сегодня для другого своего сайта я создал рекламную компанию в Директе. Что бы посмотреть конверсию. Получается, что яндекс выкидывает мои сайты а я при этом все равно ему плачу деньги пусть и за другие сайты. Кажется не справедливость, а с другой стороны - очень хороший бизнес. Это же идеальный бизнес, когда ты отказываешь человеку он чувствует себя виноватым но сделать ничего не может и все равно пользуется дальше твоими услугами. Еще и оплачивает их -)

Совет. Учитесь у Яндекса клиенториентированности.

Будем знакомы. Часть 1. Знакомство с Тимуром! Создателем очень популярного ресурса в русскоязычном интернете.

 

Как вы помните, было объявлено очередное знакомство и микрообзор.  Первым в обзор попадает блоггер Тимур .  Который ведет свой бложек не абы где, а на новомодном Google+. Блог по своей сути, что-то вроде профиля вконтакте. Где можно найти кучу репостов, интересных мыслей, забавных картинок и.т.д. 

Но Тимур далеко не банальный человек. Уж Бурнис то знает. Он помнит! Я помню, как мы с Тимуром общались еще до появления браузера Google Chrome в массах. Он рассказал что вот сделал такой проект про Google Chrome, и кажется, туда скоро попрет трафик. 

Прошло время. Что мы видим? Трафик туда попер. Да у меня на всех офисных машинках уже в качестве основного браузера стоит Хром. А до этого все была Опера.  В моем представлении, это что-то на вроде iPhones.ru по своей сути, но чуть по меньше. Если вы хотите, сделать действительно посещаемый сайт да еще в какой-то определенной нише. Спросите лучше Тимра! Он вам расскажет. Крайне интересный человек. И мне очень приятно, что такие люди читают мой блог.

--

Следующий обзор будет про не менее интересного человека Сергея! Совсем скоро!

Хотите тоже записаться в микрообзор? Никто не маешает. Записывайтесь

Интернет-магазины. Вести с полей.

На известном оптимизаторском форуме за последний месяц продается уже два крупных интернет-магазина по детским товарам. Любопытная тенденция. Хотя и довольно прогнозируемая. Всегда интересно наблюдать за периодом, который я называю "трансформация предпримателя". Взять того же известного блоггера -) Олега Тинькова. Сначала фарц, спекуляция, потмо заводы параходы, рестораны сейчас уже банк. 

Примечательно, то оба продавца своих интернет-магазинов как я понял из контекста изначально сами толковые оптимизаторы. Т.е. именнно SEO. И смотреть на то, как люди из SEO, переходят на другой уровень довольно занимательно. Особенно интересно то, что они достигли действительно хороших результатов. Один магазин сейчасм продается за 5 млн рублей. Другой 10 млн. Причем в обоих случаях продаются фактически именно не бизнесы а именно сайты... 

Радует меня и тот факт. Что возможно многие, наконец, осознают что интернет-магазин это доволно кропотливое и сложное занятие. Которое требует определеного профессионализма. И организация работы с клиентами, и реклама, и работа с дистрибьютерами, и много много всего того что на первый взгляд кажется малозначительным и маловажным.

Что же наблюдаю с интересом. Поживем увидим как говорится. Если продажи таки состоятся, буду очень приятно удивлен. Тем временем наш интернет-магазин пока оценивается менее 1 миллиона рублей. Что же. Есть к чему стремиться.

Как быстро настроить гитару на Andoid устройствах? Есть ответ. Рекомендую

Очень мне нравится, что Макс Пастухов в каждом посту пишет: Рекоменду. Или бывает еще проверено много раз.

Так же хочу -)

Поставил на свой Asus трансформер планшет Тюнер для настройки гитары. Теперь гитара дома и в офисе зазвучала в оригинальной эталонной тональности. И стело много легче жить и приятнее играть.

Рекомендую! ;-)

Потребительское возмущение

Все мы часто бываем в торговых центрах. В моем представлении, торговые центры созданы для покупателей. Т.е. для нас вами. Но мне не понятно почему, когда я иду в курточке почти по любому торговому центру зимой мне жарко

Технически, я безусловно понимаю почему так происходитю. Потому что работают печки и всякие модные системы отопления. Но почему я, потенциальный клиент должен потеть? По фатку получается, что торговые центры работают для продавцов. Ведь все они не в верхней одежде. Им хорошо. Климат создан для них. Но, потенциальный покупатель вынужден париться и потеть - это не правильно. Я считаю, что зимой в торговых ценрах должно быть достаточно холодно. Так что бы было комфортно идти в слегла растегнутой верхней одежде. А продавцы... Это проблема продавцов. Во-первых их меньше чем покупателей, во-вторых пусть придумывают способ. Одевают к примеру зимние куртки или пьют чаще горячий чай.

Аналогичная проблема во многих торговых центрах, где на последнем этаже расположен кинотеатр. Практически во всех них сделано таким образом, что сотовый не берет рядом с кинозалами. Но стоит вам пройти на сеанс, как вы обнаруживаете кучу пропущенных звонков (оператор уведомил как вы попали в зону действия сети) и до вас обязательно кто-то попытается по закону подлости дозвониться. Что за не справедливость? Нужно что бы было наоборот. В кинотеатре все сотовые не работали. А рядом с кинозалами работали. У меня обычно получается, что в зале и 3G сеть появляется и слышно намного лучше чем в рядом прилегающих к нему кафе.

Самоанализ на предприятии. Или как правильно разговаривать с клиентами.

Так как интернет-магазин игрушек наша не основная деятельность, то и звонки пока мы стараемся обрабатывать самостоятельно с компаньоном. Есть правда проблема, мы постоянно на выездах, и сидеть у телефона не всегда технически возможно. 

Не так давно интегрировали в бизнес-процессы нашего интернет-магазина игрушек VoIP решения Q-Fon «Виртуальный офис». Теперь все звонки сразу разлетаются одновременно на стационар и два сотовых. Кто первый свободен и поднял трубку, тот и поговорит с клиентом. С декабря еще активировали услугу «запись разговоров». 

Это просто какой-то кошмар.

Первым делом, я начал прослушивать звонки, где клиентам отвечал самостоятельно.

Есть к чему стремиться. Серьезно. Когда слышишь свой голос со стороны, столько сразу видно ошибок. Даже подумать не мог, что во многих вопросах я так не грамотно веду диалоги. Более того. Даже не понятно, как совершаются покупки.  Но они совершаются! И это главное. Значит еще не все потеряно -) А вы сами когда-то пробовали слушать со стороны свои диалоги с клиентами? Порой даже перечитав хистори в ICQ, узнаешь много о себе нового. 

Самая странная реклама в блоге:

Если многие из вас перейдут на блог Макса Пастухова, почитают что он писал и лучше даже оставят ему пару комментариев, то он заплатит мне $. А почему вам не сделать приятно Бурниса? Нет таких причин? -) Тогда переходите в позитивный блог, благо там бывает крайне любопытно. Ну, а я полученный джекпот потрачу с пользой для общества. Уж поверьте.

Рассказать о новости